Shopsysteme und Warenwirtschaft

Wer sich mit dem Gedanken trägt sein Geschäft auch über das Internet abzuwickeln, oder ein neues Geschäft im Internet aufzubauen, stellt sich sehr schnell die Frage welche Software Systeme eingesetzt werden sollen.

Dies ist eine eminent wichtige Frage die keineswegs überstürzt beantwortet werden sollte, bei einer falschen Wahl können schnell Kosten entstehen die ein vorher kalkuliertes Budget bei weitem Überschreiten. Es ist auch ein Irrglaube das OpenSource- oder Freeware-Software immer kostengünstiger als kommerzielle Systeme sind. Hier hilft nur eine genaue Analyse der Anforderungen die das Projekt an die eingesetzte Software stellt.

Einige Fragen die im Vorfeld geklärt werden sollten sind:

  • Ist bereits eine Warenwirtschaft im Einsatz?
  • Kann/soll diese Warenwirtschaft an das Shopsystem angebunden werden?
  • Wie komplex sind die Produkte? ( Produktvarianten z.B. Farbe - Größe)
  • Welche gesetzlichen Vorgaben sind für die Produktdarstellung zu beachten? (z.B. Angabe des Grundpreises)
  • Sollen Versandtracking-Systeme eingebunden werden?
  • Welche Zahlungs-Systeme sollen eingebunden werden?
  • Wo soll verkauft werden Deutschland, EU oder Weltweit?
  • Soll das gesamte Produktportfolio auch im Internet verkauft werden?

Diese Liste soll und kann nicht vollständig sein, da sich jedes Projekt unterscheidet und der Fragenkatalog entsprechend angepasst werden muß. Dazu kommen noch Fragen zum Marketing und zur Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Das Shopsystem muss mind. die gesetzlichen Vorgaben, wie z.B. das Anerkennen der AGB`s während des Bestellvorganges, erfüllen. Dies hört sich leichter an als es mitunter ist, denn die meisten OpenSource Shoplösungen sind im englischsprachigem Raum entstanden und den dortigen gesetzlichen Anforderungen angepasst.

Ich möchte hier eine Lösung mit dem Freeware Warenwirtschafts-Programm JTL-WaWi und der kostenpflichtigen Shopsoftware JTL-Shop2 (z.zt. 149,- €) vorstellen.

JTL-WaWi Screenshots:

JTL-WaWi ArtikeldetailsJTL-WaWi AuftragsuebersichtJTL-WaWi Kundenübersicht

Oft höre ich von Kunden das sie keine Warenwirtschaft benötigen - Wir haben ja nur 50 Produkte, die können wir auch Online pflegen. Nicht bedacht wird dabei, dass auch das Rechnungs- und Mahnwesen etabliert werden muss, Lagerbestand, Versand- und Bestellwesen sind weitere Punkte, die vielleicht nicht von Anfang an eine Rolle spielen, aber in einem wachsendem Unternehmen wichtig werden können. Je früher die entsprechenden Möglichkeiten geschaffen werden desto preiswerter ist die Implementierung.

Stellt man nach Abarbeitung der Checkliste fest, dass die hier vorgestellt Kombination nicht passt so bietet JTL-Wawi verschiedene Anbindungen zu OpenSource Shopsystemen wie z.B. VirtueMart (Joomla CMS Komponente), ZenCart und xt:commerce. Welche Lösung letztendlich die Richtige ist kann nur durch eine genaue Analyse festgestellt werden.

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